为深入贯彻落实数字重庆建设总体部署,加快推进“1832+N”数字城市管理体系建设,打造更多具有辨识度的数字城市管理成果,促进城市运行治理智慧高效运行,助力探索超大城市现代化治理新路子,今年七月,市城市管理局面向城市管理行业制定了城市管理领域数字化建设“揭榜领题”机制,随后向全市各级城管部门发布榜题征集通知,集思广益,聚焦城市管理中的痛点、难点问题,汇总形成了“人工智能赋能超大城市治理”榜题清单。
涪陵区城市管理局针对城市管理综合执法中跨领域执法精准识别违法行为难、基层执法人员法规熟悉度低、自由裁量复杂导致同案异罚、执法文书制作繁琐低效等问题,积极构建城市执法工作智能辅助场景,梳理形成“城市管理综合执法助手”榜题上报市局,并制定揭榜书成功揭榜应用建设。
“城市管理综合执法助手”作为涪陵区城市管理局在AI赋能超大城市治理的一次重要探索与尝试,将在“违法行为智能识别”、“法规智能查询”、“执法裁量智能辅助”、“智能文书生成”等4个应用场景中尝试开展人工智能大模型与业务流程之间的深度融合,以“数”赋能,以“智”增效。一是开发“违法行为智能识别”模型,通过理解分析现场文本描述,自动识别可能的违法行为,并提出符合情景的法律法规依据供决策;二是开发“法规智能查询助手”,执法人员通过关键词快速查询法规条款,提供生成式智能回答;三是构建“自由裁量基准模型”,建立裁量基准模型,深度学习历史案例,生成标准化的裁量建议;四是开发“智能文书生成助手”,AI自动生成执法文书模板,自动填充部分内容,减少人工操作。
自成功揭榜以来,我局迅速调派业务骨干,组建“城市管理综合执法助手”攻坚工作组,并多次召开专题会议调度相关工作。目前,已完成应用建设实施方案编制,并制定任务计划时间表。后续,攻坚工作组将打表推进,全力以赴推动该应用顺利建成落地,该重点任务将于2025年1月底上线运行。