“我以为这辈子就这样了，没想到能在这儿过上这么好的日子，还有人陪我聊天，照顾我，真的太感谢了。”特困老人李大爷感激地说。

在涪陵区马鞍街道两桂社区1组，有这样一处充满爱与温暖的地方——涪陵区失能特困人员集中供养中心。2021年，涪陵区民政局积极探索养老新模式，引入宏善集团旗下的重庆宏善涪康里养老服务有限公司，以公建民营的模式接管运营该中心。中心融合了特困老人与社会老人，以优质的服务为老人打造温馨家园，让“老有所养、老有所依”成为现实。截至目前，这里已入住集中供养特困老人211人，自费社会老人141人，入住率达100%。

“刚开始我还有点担心，来了才发现，这里的工作人员就像我的亲人一样，而且还有好多老伙伴，每天都过得很开心。”社会老人王奶奶说。

在特困与社会老人共同居住的养老机构，促进两类老人和谐共处一直是涪陵区民政局关心关注的问题。“我们持续加强养老机构监管力度，推动养老机构不断完善各项规章制度，搭建社会老人和特困老人沟通帮扶桥梁，让管理更加有序，让氛围更加有爱，确保每位入住老人的权益都能得到切实保障。”区民政局老龄工作科负责人说。

近年来，涪陵区民政局积极探索养老机构公建民营改革，宏善养老是成功实践的案例。在区民政局的监管和指导下，中心按照标准化体系规范运营，为集中供养特困老人与自费社会老人提供统一的营养膳食、健康管理、文教娱乐等服务；在文化上，中心倡导特困老人与社会老人友善包容、融合共生。2024年，中心被评为重庆市四星级养老服务机构。

“能帮到刘大哥，我觉得自己还有点用处，心里可踏实了。”特困老人张大叔说。社会老人刘大爷说：“老张就像我的兄弟，有他陪着，我这日子也有滋味多了。”张大叔经常帮助刘大爷买药、购物、收快递等。在中心的鼓励下，自理特困老人与失能、半失能社会老人结成对子，在主动帮扶中发挥余热。目前，中心参与结对帮扶的特困老人已有30余名。

接下来，涪陵区民政局将继续健全养老服务网络，加强养老服务设施整合，优化养老服务供给格局，促进养老机构创新发展和养老服务提档升级，让更多的老年人在这片养老绿洲中安享幸福晚年。