（一）综合科

    负责机关内部管理及文秘、会务、党务、纪检、组织、人事、机构编制、离退休、群团、档案、机要保密、政务公开、财务、史志、公务接待、政务值班、办公用房、车辆管理等工作；承担全区信访工作目标考核的相关工作。

   （二）办信科

    负责受理办理全区群众来信，牵头研究、协调群众来信反映的重大疑难问题，指导全区办信工作，总结推广办信工作先进典型和经验；负责区人民建议征集办公室日常工作，提出改进工作、完善政策的意见建议，开展社情民意调研、分析及通报。

   （三）接访科

    负责群众到区群众来访接待中心来访的接待和处置工作，牵头研究、协调群众来访反映的重大疑难信访问题；负责全区接访工作的指导、培训，总结推广接访工作先进典型和经验。

   （四）群众工作指导科

    负责区信访工作联席会议办公室日常工作；指导全区的领导干部接访下访群众工作，协调区领导公开接访工作；负责信访工作理论研究，指导推广群众工作经验。

   （五）信访稳定协调科

    负责全区信访稳定工作；指导、协调、督促全区重大事项社会稳定风险评估工作；负责矛盾纠纷排查，牵头开展信访突出问题专项治理工作。

   （六）复查复核科

    负责信访事项的复查复核工作，承担区信访复查委员会的日常工作；牵头开展疑难信访事项的听证、信访复查复核三级终结等工作；承办信访法律法规的宣传工作。

   （七）督查科

    负责中央和市委、市政府、市信访办、区委、区政府关于信访工作决策部署贯彻落实情况的督查、反映、通报；督办重要信访事项，提出对责任单位改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作纪律实施责任追究的建议。