办事人员在涪陵区政务服务管理事务中心综合办理窗口咨询“跨省通办”审批业务 记者 何乾健 摄

近日，涪陵市民陶春红计划在秀山县开一家副食店，在涪陵区政务服务管理事务中心（以下简称“区政务服务中心”）综合办理窗口提交资料后，很快就收到了邮寄到家的营业执照。这是区政务服务中心办事推行“全渝通办”所带来的便利，也是涪陵区进一步叫响做亮“服到位、零距离”营商环境品牌，推动一季度经济发展实现良好开局的众多举措之一。

“以前办理营业执照必须跑到秀山，现在网上办理非常方便，网上就把工商、税务整个流程全部办理完毕。”陶春红说。

在推进“全渝通办”这项工作中，区政务服务中心在各楼层设置“川渝通办”“跨省通办”“五省通办”“跨区域通办”专窗19个，并配备专职人员及通用设备，常态化开展人员业务培训，深化落实“跨区域通办”工作。目前，通过“全程网办”“线上线下联办”“异地代收代办”等途径为企业、群众办理公司及个体注册登记、身份证换补领、异地就医备案、出具公积金缴存使用证明等“川渝通办”事项6500余件。此外，该中心还推出“7×24小时”不打烊自助服务等便利服务举措，切实方便申请人就近办理相关业务，助力其异地干事创业。

区政务服务中心负责人表示，中心将继续做深做实网上办、大厅办、自助办、掌上办，群众有紧急情况、办事需求，他们会24小时为群众提供服务。（记者 袁晓露）