近日，涪陵区首个水电气讯综合联办窗口在区政务服务大厅开窗运营，推动实现水电气讯相关事宜“一窗综办”，切实为各类市场主减负担，为群众办事生活增便利。

记者8月6日现场了解到，该窗口通过全面整合水电气讯各项公用服务事项，进一步优化业务办理流程，打破水电气讯缴费、过户、报装各自为政的办理模式，实现申请人只需发起一次申请即可得到水电气讯多项公用事业联办服务；全面优化办理流程，通过一次性收取申报材料、核验身份信息，围绕“一套材料、多件联办、一次办结”的目标任务，形成“材料一次提交、数据共享互认、服务高效便捷”的联办机制。同时，依托重庆市政务服务网，实行网上申请和办理，真正实现“一站式服务、一次性答复、一键式审批、一体化实施”；全面提升服务效率，持续减环节、减材料、减时限、减跑动，不断优化和提升服务水平，大幅提升服务效率。

据介绍，办理事项的企业和群众作为申请人，可选择在这里办理以下任意事项：水、电、气、讯缴费；水、电、气、讯过户；水、电、气、讯报装。

办理流程为：1、一端（窗）申请。线上申请：申请人登录重庆市政务服务网“一件事一次办”涪陵专区“水电气讯联办”模块进行申请。线下申请：申请人到区政务服务中心2楼水电气讯综合窗口进行申请。2、一表申报。将原先单独的水电气讯业务办理申请表整合为一张统一的《水电气讯联合报装（过户）业务申请表》，申请人只需在申请表上勾选一项或者多项需办理业务，并填写相应信息，实现线下申请一张表。3、一次办结。水电气讯相关部门接收联办申请信息后，在符合条件的情况下，同步办理水电气讯相关联办业务，及时办结并将办理结果告知申请人，真正实现群众办事“最多跑一次”。

25岁的市民刘静女士说，水电气讯综合在一起缴费肯定比以前要方便些，到现场办理缴费很顺畅，前台工作人员也很热情。（罗立 记者 魏东）