孙勇代表：

您提出的《关于优化老年人公交卡年审方式的建议》（第48号）收悉。经研究办理，现答复如下：

一、涪陵区公交IC卡发行基本情况

2017年10月，涪陵区率先在全市实现了城市公交一卡通全国互联互通改造，截至2024年4月30日，我区共发行全国互联互通公交IC卡约80万张，开通了全国400余家发卡机构白名单，区内车载终端和发行的互联互通卡均支持交通一卡通全国互联互通标准，为公众提供了统一便捷、舒适、安全的支付环境，极大的方便了市民出行。

二、涪陵区公交IC卡服务网点布局情况

我区公交IC卡服务网点布局35个，其中服务中心3个，分别为南门山美邻广场、兴华东路公交首末站和审批中心。

自助圈存网点32个，分布于人口密集区域和乡镇。目前，我区公交IC卡服务中心设置数量居全市除主城外的其他区县第一（万州有两个，其他区县均为1个）。

三、涪陵区公交IC卡办理和充值情况

我区公交IC卡办理可在3个服务中心线下办理，特殊类公交IC卡审验、换发等需要实名认证的业务，也需在服务中心线下完成。2023年，为方便老年人出行，城卡公司已上线公交老年卡在电子站牌上年审业务。目前，我区已率先在全市除主城外的其他区县建设智能公交电子站牌5块，公交电子站牌实现信息发布、免费卡年审、来车提示等功能，为市民出行科技赋能。2024年拟新建15块，除在中心城区客流量较大的站点建设外，还拟在新妙、蔺市、清溪等办事处或乡镇建设，增大乡镇受惠人群，方便广大市民出行，便于乡镇老年人就近自助年审。

我区公交IC卡充值通过线上+线下方式完成，一是服务中心线下充值；二是线上充值就近圈存，通过交运通公众号或APP线上充值，选择就近圈存网点进行圈存。三是下载交运通APP，通过支持NFC功能的安卓手机完成在线圈存充值。

四、建议落实情况

   （一）关于您建议“将老年人公交卡年审系统与社保卡指纹认证系统整合或者连接，指纹认证完成公交卡年审，避免老年人重复跑路”，经我委向相关部门了解，社保卡功能相对独立，与公交卡年审属于两个不同范畴，整合难度较大，且要开放社保卡相关功能，需要市人社局与市交通运输委对接。

   （二）关于您建议“开发公交卡年审APP，或者在渝快办APP上增加公交卡申办年审服务专区”，据了解，渝快办APP正在开发“渝你同行”业务办理板块，我委将积极向市级有关开发部门建议增加老年人公交卡年审功能。

   （三）关于您建议“每月固定1-2天时间，到乡镇开展现场办公年审，并提前对外发布公告，年审地点由所在乡镇负责提供”，我委积极协调交运城卡公司通过设置临时流动服务站的方式，进社区下乡镇送服务，现场办理公交IC卡发行、充值、挂失、补换卡、年检等业务。目前城卡公司正积极与乡镇政府联合，确定流动服务地点，拟每月组织开展一次流动服务站下沉基层，集中解决社区、乡镇等居民办理公交IC卡相关业务的事宜。

五、下步工作打算

我委将加快公交电子站牌的建设，争取早日建成投用，方便群众年审。同时，积极向上汇报，力争在渝快办APP“渝你同行”业务板块接入公交卡年审功能。

此复函已经区交通运输委主要负责人王强余同志审签。对以上答复您有什么意见，请您填写在回执上寄给我们，以便进一步改进我们的工作。

   （此件公开发布）

重庆市涪陵区交通运输委员会   

2024年6月28日