问：《重庆市涪陵区通信保障应急预案》政策依据是什么？

答：依据《中华人民共和国电信条例》《重庆市通信保障应急预案》等法律、法规及有关规定，结合本区实际情况，制定本预案。

问：《重庆市涪陵区通信保障应急预案》出台背景是什么？

答：为更好地适应我区通信保障工作的新形势、新变化，做好与国家、重庆市新《预案》的对接，进一步提高我区应急预案的针对性、实用性和可操作性，特修订出台本预案。

问：《重庆市涪陵区通信保障应急预案》主要内容有什么？

答：《重庆市涪陵区通信保障应急预案》共有八个部分，其中

第一部分：总则。介绍了预案的编制目的、编制依据、适用范围、工作原则以及预案体系。

第二部分：组织指挥体系。从区级层面设立专班，明确各单位职责，抽调专家协助工作。

第三部分：预防与预警。从预防措施、预警分级、预警检测、预警通报和预警行动等方面明确了需要开展的准备工作。

第四部分：区级应急响应。明确了I级、II级、III级、IV级响应的启动条件，相对应的响应措施和响应行动，以及响应终止的程序。

第五部分：后期处置。包括总结评估、征用补偿、恢复重建和责任与奖惩四个方面。

第六部分：保障措施。包括信息技术支撑保障、应急通信队伍保障、基础设施及物资保障、交通运输保障、电力能源供应保障、支援保障和资金保障七个方面。

第七部分：预案管理。包括评估和修订和宣传、培训和演练两个部分。

第八部分：附则。包括预案解释和实施时间两个部分。

问：部门如何应对通信故障？

答：在预案中已细化不同类型、不同级别应急响应条件、启动程序，以及保障专班和行业部门应采取的行动措施。以III级响应行动为例，专班应立即组织会商，应急通信保障指挥机构和各通信企业参加。由通发办联系组织属地通信企业、重要增值电信企业各其他支援力量开展应急通信保障，并派出工作组赶赴事发现场，加强现场指挥协调。并且每日向通信保障专班上报工作进展。

问：通信预警信息如何划分、如何通报？

答：按照公众通信网络可能受损的严重程度和影响范围，将通信预警划分为I级（特别重大）、II级（重大）、III级（较大）、IV级（一般），分别用红色、橙色、黄色、蓝色标示，I级为最高级别。Ⅰ级（红色）、Ⅱ级（橙色）预警信息由通信保障专班报请重庆市通信管理局应急通信保障指挥机构确认，通信保障专班按照规定要求，负责区内通报工作；Ⅲ级、Ⅳ级预警由通信保障专班负责确认和通报工作，并报重庆市通信管理局应急通信保障指挥机构备案。